LÍNGUA PORTUGUESA:
Compreensão
e interpretação de textos, com domínio das relações morfossintáticas,
semânticas, discursivas e argumentativas. Tipologia textual. Coesão e
coerência. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Pontuação. Formação e emprego
das classes de palavras. Significação de palavras. Sintaxe da oração e do
período. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Emprego do
sinal indicativo de crase.
RACIOCÍNIO LÓGICO:
Estruturas
lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões.
Lógica sentencial (ou proposicional): proposições simples e compostas;
tabelas-verdade; equivalências; leis de De Morgan; diagramas lógicos. Lógica de
primeira ordem. Princípios de contagem e probabilidade. Operações com
conjuntos. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e
matriciais.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
Conceitos
básicos: novas tecnologias e aplicações, ferramentas e aplicativos,
procedimentos de informática, tipos de computadores, conceitos de hardware e de
software. Ambiente Windows (versões 7 e 8): noções de sistemas operacionais,
programas e aplicativos e conceitos de organização e de gerenciamento de
informações, arquivos, pastas e programas. Microsoft Office (versões 2010, 2013
e 365): Word (editor de textos), Excel (planilhas), PowerPoint (apresentações),
Outlook, SkyDrive, OneNote e Lync. Redes de computadores: conceitos básicos,
ferramentas, aplicativos e procedimentos de internet, extranet e intranet.
Programas de navegação: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google
Chrome, Safari e Opera. Utilização de internet: Sítios de busca e pesquisa,
ambientes colaborativos. Redes sociais, computação nas nuvens (cloud
computing). Segurança da informação: noções de vírus, worms e outras pragas
virtuais, técnicas de fraude e invasão de sistemas, aplicativos (antivírus,
firewall, antispyware etc.), procedimentos de segurança e backup.
LEGISLAÇÃO:
Legislação
Federal: LEI Nº 6.206 DE 7 DE MAIO DE 1975; LEI Nº 6.839 DE 30 DE
OUTUBRO DE 1980; LEI Nº 9.696 DE 1 DE SETEMBRO DE 1998; LEI Nº 9.394
DE 20 DE DEZEMBRO DE 1996; LEI Nº 9.394 DE 20 DE DEZEMBRO DE 1996; LEI Nº 12.197
DE 14 DE JANEIRO DE 2010; Legislação Distrital: Lei 2.185/98; Decreto Nº 21.068/00;
Decreto Nº 23.031/02; Decreto Nº 23.031/02; Lei 4.755/12; RESOLUÇÕES
DO CONFEF: Resolução CONFEF Nº 21/2000; Resolução CONFEF Nº 134/2007;
Resolução CONFEF Nº 233/2012; Resolução CONFEF Nº253/2013; RESOLUÇÃO
CONFEF Nº 254/2013; Resolução CONFEF Nº 257/2013; RESOLUÇÕES CREF7:
Resolução 057/2010; Resolução 069/2013; Resolução 070/2013.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Arquivo e
sua documentação: organização de um arquivo; técnicas e métodos de
arquivamento; modelos de arquivos e tipos de pastas; arquivamento de registros
informatizados; elaboração de relatórios e registros. Noções de tipos de
organização. Noções de estoque. Noções básicas de estatística. Rotinas de
pessoal. Rotinas de compras. Rotinas administrativas e de escritório. Cadastro
e licitações. Rotinas das áreas administrativa e financeira. Organismos e
autarquias públicas. Noções de Administração Pública. Noções sobre
funcionamento dos bancos e cartórios. Gestão da qualidade: análise de melhoria
de processos. Gerenciamento e gestão de equipes. Elaboração e manutenção de
banco de dados. Ética profissional e sigilo profissional. Uso de equipamentos
de escritório. Qualidade no atendimento ao público interno e externo.
Comunicação telefônica. Meios de Comunicação. Correspondência empresarial e
oficial. Formas de tratamento. Abreviações. Documentos. Agenda.