LÍNGUA
PORTUGUESA:
Interpretação de texto. Acentuação gráfica.
Pontuação. Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, pronome, verbo,
advérbio, preposição e conjunção: emprego e sentido que imprimem às relações
que estabelecem. Vozes verbais: ativa e passiva. Colocação pronominal.
Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Crase. Sinônimos,
antônimos e parônimos. Sentido próprio e figurado das palavras.
RACIOCÍNIO
LÓGICO:
Noções de lógica: proposições, conectivos e
negação de proposições compostas. Conjuntos: caracterização, pertinência,
inclusão e igualdade, união, intersecção, diferença e produto cartesiano.
Composição de funções. Função inversa. Principais funções elementares: 1º grau,
2º grau, exponencial e logarítmica. Progressões aritméticas e geométricas.
Análise combinatória. Trigonometria. Geometria (plana e espacial). Matrizes e
Determinantes. Regra de três simples e composta. Porcentagem. Matemática
Comercial e Financeira: juros (simples e composto), montante e descontos.
NOÇÕES
DE INFORMÁTICA:
Uso de correio eletrônico, preparo de
mensagens (anexação de arquivos, cópias). Microsoft Word 2007: estrutura básica
dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes,
colunas, marcadores simbólicos e numéricos, e tabelas, impressão, ortografia e
gramática, controle de quebras, numeração de páginas, legendas, índices,
inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto. Microsoft Excel
2007: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas,
pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e
macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de
quebras, numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação.
Microsoft PowerPoint 2007: estrutura básica das apresentações, conceitos de
slides, anotações régua, guias cabeçalhos e rodapés, noções de edição e
formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões
de ação, animação e transição. Microsoft Windows XP/Vista/7: conceito de
pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de
transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e
aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos Microsoft Office.
Navegação Internet, conceitos de URL, links, sites, impressão de páginas,
Internet Explorer e Google Chrome.
CONHECIMENTOS
ESPECÍFICOS:
Controle de expedição, recebimento e
arquivamento de documentos em geral. Uso de equipamentos de escritórios:
materiais de consumo, fax, máquinas de calcular, copiadora, impressora e
periféricos do computador. Atendimento com qualidade (público interno e
externo), pessoalmente, por telefone ou mensagens eletrônicas; Redação,
digitação de documentos em geral e elaboração de planilhas em geral. Noções
sobre arquivo: conceitos básicos, e técnicas de arquivamento. Noções sobre
correspondência oficial e comercial: tipos de documentos, abreviações e formas
de tratamento. Ética e sigilo profissional. Almoxarifado e estoque:
características, controle e gestão. Noções de Legislação: Decreto Lei nº 938 de
13/10/69. Lei Federal nº 6.316 de 17/12/1975 (Alterada pela Lei Federal nº
9.098, de 19/09/1995). Lei Federal nº 9784 de 29/01/1999 (Alterada pela Lei nº
11.417/2006 e Lei nº 12.008/2009). Resoluções COFFITO nº 08/1978 (alterada
pelas Resoluções nº 15/1980, 18/1981, 28/1982, 184/1998, 331/2007, 353/2008,
359/2008, 410/2011 e 426/2013), 37/1984, 139/1992 (alterada pela Resolução nº
153/1993), 182/1997, 224/2001 e 244/2002.
