LÍNGUA
PORTUGUESA:
Compreensão e Interpretação de textos.
Morfologia: classes de palavras variáveis e invariáveis: conceito,
classificação e emprego. Sintaxe: frase, oração, período simples e composto;
termos da oração; concordância nominal e verbal; regência nominal e verbal;
colocação dos pronomes átonos. Semântica: sinonímia, antonímia, homonímia,
parônima; conotação e denotação; figuras de sintaxe, de pensamento e de
linguagem.
SISTEMA
ÚNICO DE SAÚDE - SUS E CONHECIMENTOS GERAIS:
Fundamentos e Práticas em Atenção Primária à
Saúde e Medicina de Família e Comunidade - Políticas Públicas de Saúde: Bases
Legais do Sistema Único de Saúde (SUS) - Lei Orgânica do Sistema Único de Saúde
(8080/90; 8142/90); histórico; Atenção Primária a Saúde; Política Nacional de
Atenção Básica (Portaria MS 648/GM 2006); Normas Operacionais Básicas - NOB-SUS
de 1996; Pacto pela vida em defesa do SUS e de gestão - Portaria MS 399/2006;
Norma Operacional de Assistência a Saúde/SUS - NOAS-SUS 01/02; Controle Social
do SUS.
CONHECIMENTOS
ESPECÍFICOS:
Fundamentos básicos de administração:
conceitos, características e finalidade. Funções administrativas: planejamento,
organização, controle e direção. Estrutura organizacional. Comportamento
organizacional. Rotinas administrativas: técnicas de arquivo e protocolo.
Racionalização do trabalho. Higiene e segurança do trabalho: conceito,
importância, condições do trabalho. Técnicas administrativas e organizacionais.
Delegação de poderes; centralização e descentralização. Liderança. Motivação.
Comunicação. Redação oficial e técnica. Etiqueta no trabalho. Ética. Relações
humanas: trabalho em equipe; comunicação interpessoal; atendimento ao público.
Qualidade no atendimento. Qualidade de vida no trabalho. Legislação:
Constituição da República Federativa do Brasil: dos Princípios Fundamentais;
dos Direitos e Garantias Fundamentais (dos Direitos e Deveres Individuais e
Coletivos). Introdução ao sistema operacional Microsoft Windows (XP, Vista e
7). Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint).