LÍNGUA
PORTUGUESA:
Ortografia. Acentuação. Flexão nominal e
verbal. Classes de palavras. Pronomes: emprego, formas de tratamento e
colocação. Tempos e modos verbais. Vozes do verbo. Concordância nominal e
verbal. Regência nominal e verbal. Crase. Pontuação. Significação das palavras.
Homônimos e parônimos. Emprego de maiúsculas e minúsculas. Redação. Compreensão
e interpretação de texto.
NOÇÕES
DE INFORMÁTICA:
Conceitos básicos. Software, hardware e
redes. Noções de Microsoft Windows Seven. Editor de texto Microsoft Word 2007.
Planilha Eletrônica Microsoft Excel 2007. Conceitos de Internet e Intranet.
Internet Explorer 8. Correio eletrônico Microsoft Outlook 2007. Cópias de
segurança (backup). Conceito e organização de arquivos (pastas/diretórios).
Tipos de arquivos. Noções básicas de armazenamento de dados.
LEGISLAÇÃO
ESPECÍFICA DO CREMESC/CFM:
Lei 3.268, de 30/09/1957. Decreto-Lei 44.045,
de 25/07/58. Lei 11.000, de 15/12/2004.
CONHECIMENTO
ESPECÍFICO:
Noções de Administração: conceitos básicos;
tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização;
Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções da Lei de
licitações (8.666/93) e Pregão Presencial e Eletrônico; Noções de administração
financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de
Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e
responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais
administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes
e atendimento ao telefone; comunicação. Redação e correspondências oficiais:
qualidades de linguagem, formas de tratamento (pronomes, empregos e
abreviaturas) e documentos (ata, ofício, edital, memorando, requerimento e
relatório). Serviço de protocolo e arquivo: tipos de arquivo, acessórios do
arquivo, fases do arquivamento: técnicas, sistemas e métodos. Protocolo:
recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de
correspondência: registro e encaminhamento. Relações interpessoais. Informática
básica: Noções Básicas de hardware e software; Conceitos básicos de manipulação
de arquivos; Conhecimentos e comandos básicos para edição de textos;
Conhecimentos e comandos básicos sobre uso de planilhas eletrônicas; Serviços
de Internet (correio eletrônico, navegação e busca).
