LÍNGUA PORTUGUESA:
Compreensão e interpretação de textos, com domínio das relações morfossintáticas,
semânticas, discursivas e argumentativas. Tipologia textual.
Coesão e coerência. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Pontuação. Formação
e emprego das classes de palavras. Significação de palavras. Sintaxe da oração
e do período. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Emprego
do sinal indicativo de crase.
RACIOCÍNIO LÓGICO:
Estruturas
lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões.
Lógica sentencial (ou proposicional): proposições simples e compostas;
tabelas-verdade; equivalências; leis de De Morgan; diagramas lógicos. Lógica de
primeira ordem. Princípios de contagem e probabilidade. Operações com
conjuntos. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e
matriciais.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
Conceitos básicos: novas tecnologias e aplicações, ferramentas e
aplicativos, procedimentos de informática, tipos de computadores, conceitos de
hardware e de software. Ambiente Windows (versões 7, 8 e RT): noções
de sistemas operacionais, programas e aplicativos e conceitos de organização e
de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Microsoft Office
(versões 2010 e 2013): Word (editor de textos), Excel (planilhas), Power Point
(apresentações), Outlook, OneNote e Lync. Redes de computadores: conceitos
básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de internet, extranet e
intranet. Programas de navegação: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox,
Google Chrome, Safari e Opera. Utilização de internet: Sítios de busca e
pesquisa, ambientes colaborativos. Redes sociais, computação nas nuvens (cloud
computing). Segurança da informação: noções de vírus, worms e outras pragas
virtuais, técnicas de fraude e invasão de sistemas, aplicativos (antivírus,
firewall, antispyware, etc.), procedimentos de segurança e backup.
LEGISLAÇÃO:
Legislação da Profissão Contábil: Decreto-Lei nº 9.295/46 e Lei nº
12249/10. Resoluções
do Conselho Federal de Contabilidade 560/83, 803/96, 1389/12, 1390/12, Decreto
Lei 1040/69 e Regulamento Geral dos Conselhos de Contabilidade. E todas as
substituições ou atualizações das legislações citadas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Atendimento com qualidade (público interno e externo). Uso de
equipamentos de escritórios: materiais de consumo, fax, máquinas de calcular,
copiadora, impressora e periféricos do computador. Serviço postal brasileiro:
características, tipos de serviços e limitações. Operações bancárias:
aplicações financeiras, empréstimos, câmbio, cadastro, cartões de crédito,
cheques, tarifas, transferências e serviços de cobrança. Operações com
cartórios: conceitos e características. Noções sobre arquivo: conceitos
básicos, e técnicas de arquivamento. Noções sobre correspondência oficial e
comercial: tipos de documentos, abreviações e formas de tratamento. Princípios
básicos da administração. Administração pública: princípios básicos, estrutura,
tipos de entidades e organização. Ética e sigilo profissional. Fluxograma e
organograma: conceitos, símbolos e usos. Noções de licitação: princípios,
definições, e hipóteses de dispensa e inexigibilidade. Contratos com a
administração pública: conceitos, formalização, alteração, execução, inexecução
e rescisão. Noções sobre administração de estoque: características e gestão.
Gestão da qualidade: conceitos e ferramentas. Noções de contabilidade:
princípios fundamentais e conceitos elementares sobre as demonstrações
contábeis. Administração de Pessoal e Recursos Humanos. Recrutamento e seleção
de pessoal. Rotinas do setor de pessoal: admissão, demissão, CLT, FGTS,
contribuição sindical, impostos e cálculos trabalhistas. Cargos e salários.
Administração do desempenho. Treinamento e desenvolvimento. Legislação
Trabalhista, Previdenciária e Tributária. Conceito de empregado e empregador,
contrato individual de trabalho, interrupção, suspensão e extinção de contrato
de trabalho, trabalho em condições insalubres e periculosas. Trabalho noturno,
jornada de trabalho. Repouso semanal, férias, licença paternidade e
maternidade, repouso semanal remunerado, 13º salário, encargos sociais e
previdenciários, imposto de renda. Administração direta, indireta, e funcional.
Atos administrativos. Contratos administrativos. Regime dos servidores públicos
municipais: admissão, demissão, concurso público, estágios probatórios,
vencimento básico, licença, aposentadoria. Organização e métodos. Gestão de
documentos. Administração de processos.