LÍNGUA PORTUGUESA:
1
Interpretação de texto. 2 Conhecimento de língua: ortografia/acentuação
gráfica; classes de palavras: substantivo: classificação, flexão e grau;
adjetivo: classificação, flexão e grau; advérbio: classificação, locução
adverbial e grau; pronome: classificação, emprego e colocação dos pronomes
oblíquos átonos; verbo: classificação, conjugação, emprego de tempos e modos; preposição
e conjunção: classificação e emprego; estrutura das palavras e seus processos
de formação; estrutura da oração e do período; concordância verbal e nominal;
regência verbal e nominal, crase. Pontuação; figuras de linguagem (principais);
variação linguística: as diversas modalidades do uso da língua.
RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICO:
1
Resolução de problemas envolvendo frações, conjuntos, porcentagens, sequências
(com números, com figuras, de palavras). 2 Raciocínio lógico-matemático:
proposições, conectivos, equivalência e implicação lógica, argumentos válidos.
LEGISLAÇÃO APLICADA À EBSERH:
1 Lei
Federal nº. 12.550, de 15 de dezembro de 2011. 2 Decreto nº. 7.661, de 28 de
dezembro de 2011. 3 Regimento Interno da EBSERH. 1 Evolução
histórica da organização do sistema de saúde no Brasil e a construção do
Sistema Único de Saúde (SUS) - princípios, diretrizes e arcabouço legal. 2
Controle social no SUS. 3 Resolução 453/2012 do Conselho Nacional da Saúde. 4
Constituição Federal, artigos de 194 a 200. 5 Lei Orgânica da Saúde - Lei Nº.
8.080/1990, Lei Nº. 8.142/1990 e Decreto Presidencial no 7.508, de 28 de junho
de 2011. 6 Determinantes sociais da saúde. 7 Sistemas de informação em saúde.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
1 Qualidade no atendimento ao público. Comunicabilidade,
apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância,
discrição, conduta e objetividade. 2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e
relacionamento. 2.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3 Fatores
positivos do relacionamento. 2.4 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e
compreensão mútua. 3 Conhecimentos básicos de administração. 3.1
Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional,
natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 3.2 Processo
organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 3.3
Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. 4 Patrimônio.
4.1 Conceito. 4.2 Componentes. 4.3 Variações e configurações. 5 Hierarquia e
autoridade. 6 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade. 7 Processo
decisório. 8 Planejamento administrativo e operacional. 9 Divisão do trabalho.
10 Controle e avaliação. 11 Motivação e desempenho. 12 Liderança. 13 Gestão da
qualidade. 14 Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos
correntes e protocolo. 15 Noções de cidadania. 16 Noções de uso e conservação
de equipamentos de escritório. 17 Compras na Administração Pública. 17.1 Licitações
e contratos. 17.2 Princípios básicos da licitação. 17.3 Legislação pertinente.
18 Conduta ética dos profissionais da área de saúde. 19 Princípios gerais de
segurança no trabalho. 19.1 Prevenção e causas dos acidentes do trabalho. 19.2
Princípios de ergonomia no trabalho. 19.3 Códigos e símbolos específicos de
Saúde e Segurança no Trabalho.
