LINGUA PORTUGUESA:
Compreensão
e interpretação de texto(s); Coesão e coerência textuais; Ortografia oficial;
Acentuação gráfica; Pronomes: emprego, forma de tratamento e colocação; Emprego
de tempos e modos verbais; Vozes do verbo; Concordância nominal e verbal;
Emprego da crase; Pontuação; Classes gramaticais variáveis: substantivo,
adjetivo, artigo, numeral, pronome, verbo; Termos integrantes da oração: objeto
direto e indireto, agente da passiva e complemento nominal.
MATEMÁTICA:
Números
inteiros: operações e propriedades; Números racionais: representação
fracionária e decimal: operações e propriedades; Razão e proporção;
Porcentagem; Regra de três simples; Juros simples e compostos; Equação de 1º e
de 2º grau; Resolução de sistemas de equações de 1º e 2º grau; Equação
exponencial; Função do 1º grau, 2º grau e exponencial. Sistema métrico: medidas
de tempo, comprimento, superfície e capacidade; Relação entre grandezas:
tabelas e gráficos; Raciocínio Lógico; Resolução de Situações-Problema;
Geometria; Trigonometria.
TEMAS CONTEMPORÂNEOS:
Tópicos
atuais e relevantes de diversas áreas, tais como: política, economia,
sociedade, educação, tecnologia, energia, relações internacionais,
desenvolvimento sustentável, segurança e ecologia, e suas vinculações
históricas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Lei Complementar Municipal nº 003/93 de Jaraguá do Sul - Regime Jurídico
dos Servidores. Lei nº 8.666/1993 - Lei de Licitações e Contratos.
Administração Geral: departamentalização: conceitos, tipos e princípios.
Delegação de poderes: centralização e descentralização. Funções essenciais da
organização: técnica, financeira, segurança, contábil, administrativa,
operações e pessoal. Funções administrativas: planejamento, organização,
direção e controle. Tipos de liderança. Motivação. Comunicação. Organização:
Conceitos. Finalidade e utilidades. Tipologia. Características. Princípios
gerais. Gráficos de organização: conceitos, tipos, elaboração, finalidades,
simbologia. Manuais, regulamentos, normas organizacionais. Serviço de
protocolo e arquivo: tipos de arquivo, acessórios do arquivo, fases do
arquivamento: técnicas, sistemas e métodos. Protocolo: recepção,
classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de
correspondência: registro e encaminhamento. Redação Oficial: formas de
tratamento, tipos de discursos, correspondência oficial. Recepção: informações,
encaminhamento, atendimento a clientes, registro, manuseio e transmissão de
informações. Apresentação pessoal: vestuário, postura, etc. Relacionamento
interpessoal: a importância do autoconhecimento, as diferenças individuais,
temperamento, caráter, personalidade, superação de conflitos no
relacionamento, capacidade de empatia. Elementos da comunicação: emissor e
receptor, canais de comunicação, mensagens, códigos e interpretação,
obstáculos à comunicação, a voz e suas funções. Meios modernos de comunicação.
Ética no exercício profissional: a imagem da organização, imagem profissional,
sigilo e postura. Higiene e segurança do trabalho aplicados às atividades
inerentes ao cargo. Conhecimentos relacionados às demais atribuições do cargo.
Conhecimentos de Informática: Sistema Operacional Windows XP ou superior
(Versão em Português), Windows Explorer, Internet (browsers/navegadores) e
Ferramentas do Pacote Microsoft Office Professional 2007 ou superior (Word,
Excel e PowerPoint) (Versão em Português).
