LÍNGUA
PORTUGUESA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS:
Textos: Interpretação de textos. Ortografia:
Uso das letras. Uso dos acentos gráficos. Pontuação: Uso dos sinais de
pontuação. Fonética e fonologia: Letras e fonemas. Identificação de vogais,
semivogais e consoantes. Identificação de encontros vocálicos e consonantais.
Separação de sílabas. Classificação dos vocábulos pelo número de sílabas.
Classificação dos vocábulos pela posição da sílaba tônica. Morfossintaxe:
Classes de palavras. Flexão do nome e do verbo. Concordância nominal e verbal.
Emprego de pronomes, preposições e conjunções. Relações entre as palavras.
Concordância verbal e nominal. Frase (definição, ordem direta e inversa). Oração
e período. Termos da oração (sujeito e predicado, predicado verbal, nominal e
verbo-nominal, verbos transitivos, intransitivos, de ligação e seus
complementos, adjunto adnominal e adverbial). Classificação de orações
(coordenadas e subordinadas). Vozes do verbo (ativa, passiva e reflexiva).
Colocação dos pronomes oblíquos. Uso da crase. Significação das palavras.
Homônimos e parônimos. Sinônimos e antônimos. Linguagem figurada. Identificação
e interpretação de figuras de linguagem.
MATEMÁTICA:
Números inteiros: operações e propriedades.
Números racionais: representação fracionária e decimal: operações e
propriedades. Razão e Proporção. Porcentagem. Regra de três simples. Equação do
1º grau. Sistema métrico: medidas de tempo, comprimento, superfície e capacidade.
Relação entre grandezas: tabelas e gráficos. Raciocínio Lógico. Resolução de
Situações-Problema. Cálculo algébrico: Monômios, polinômios e expressões
algébricas. Operações e propriedades. Produtos notáveis. Fatoração algébrica.
Equação e inequação em N, Z, Q e R: Equação e inequação do 1º grau com uma
variável. Sistema de equações do 1º grau com duas variáveis (resolução
algébrica e gráfica). Equação simples do 2º grau, por fatoração. Sistema
decimal e medida de tempo: Unidades de comprimento, superfície, massa, volume e
capacidade. Unidades de tempo. Geometria Plana: Relação entre ponto, reta e
plano. Classificação e medidas de ângulos. Paralelismo e perpendicularismo de
retas. Retas paralelas cortadas por uma transversal. Teorema de Tales (aplicações).
Classificação, propriedades, congruência e semelhança de triângulos. Teorema de
Pitágoras (aplicações). Razões trigonométricas no triângulo retângulo.
Classificação e propriedades dos quadriláteros. Círculos e seus elementos.
Perímetro e área das principais figuras geométricas.
CONHECIMENTOS
ESPECÍFICOS:
Regras do Transporte Coletivo de Porto
Alegre. Noções de Educação e Bom Senso nos Espaços Coletivos. Modelos de
Cartões TRI. Normas de Transporte Coletivo. Lei do Troco. Ética e Postura
Profissional. Noções sobre atendimento ao público; como ouvir as pessoas com
quem tratamos e os clientes; estruturas de boa comunicação; desenvolvendo
empatia.Formas de tratamento utilizadas para autoridades e público em geral.
Apresentação pessoal:higiene e segurança no trabalho e cuidados pessoais.
Ergonomia. Relações humanas no trabalho: Fator humano nas organizações, o
grupo, o indivíduo como participante de um grupo de trabalho, relações humanas
entre o grupo, interação entre pessoas e organizações, problemas de relações
humanas e soluções aos problemas, qualidade de vida no trabalho. Meio ambiente:
noções de meio ambiente, coleta seletiva, resíduos sólidos e reciclagem. Noções
sobre cidadania. Noções sobre primeiros socorros.
