PORTUGUÊS:
Fonética e Fonologia; Divisão Silábica;
Acentuação Gráfica; Emprego do hífen; Ortografia; Pontuação; Processos de
Formação das Palavras; Estrutura das Palavras; Classes Gramaticais; Pronomes:
emprego e colocação; Empregos de tempos e modos verbais, vozes do verbo;
Concordância nominal e verbal; Crase; Interpretação de texto; Análise
Sintática; Análise Morfológica; Regência Verbal e Nominal; Figuras de
Linguagem; Vícios de Linguagem. Obs. Já serão utilizadas as regras ortográficas
introduzidas pelo Decreto Federal nº 6.583 de 29/09/08.
MATEMÁTICA:
Conjuntos Numéricos: naturais, inteiros,
racionais, irracionais e reais;; Expressões algébricas; Equação e inequação do
1º grau; Regra de Três simples e composta; Porcentagem; Juros simples e
compostos; Descontos; Equação do 2º grau; Funções do 1º e do 2º graus:
conceito, Relações e funções.
CONHECIMENTOS
DE INFORMÁTICA:
MS-Word 2010: estrutura básica dos
documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes,
colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de
quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos
predefinidos, caixas de texto, mala direta. MS-Excel 2010: estrutura básica das
planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração
de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção
de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas,
obtenção de dados externos, classificação de dados. Correio Eletrônico: uso de
correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos.
Internet: Navegação Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão
de páginas.
CONHECIMENTOS
ESPECÍFICOS:
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS EM LEGISLAÇÃO DO
CRÉDITO IMOBILIÁRIO: FGTS - RESOLUÇÃO CONSELHO CURADOR Nº 380 -12/03/2002 -
Estabelece critérios de utilização do saldo da conta vinculada do FGTS na
aquisição de moradia própria por intermédio da modalidade consórcio
imobiliário. LEI Nº 10.150 - 21/12/2000 - Dispõe sobre a novação de dividas e
responsabilidades do Fundo de Compensação de Variações Salariais - FCVS: altera
o Decreto-Lei nº 2.406, de 5 de Janeiro de 1988, e as Leis nº s 8.004, 8.100 e
8.692, de 14 de Março de 16990, 5 de dezembro de 1990, e 28 de Julho de 1.993,
respectivamente: e dá outras providências. Art. 2ª - Parágrafos 1ª, 2ª e 3ª
respectivamente. CIRCULAR SUSEP Nº 111 de 03/12/1999 - Dispõe sobre as
Condições Especiais, Particulares e as normas de rotinas para a Apólice do
Seguro Habitacional do Sistema Financeiro da Habitação - SFH e outras
providências. RESOLUÇÃO Nº 205 DE 18 DE NOVEMBRO DE 2009 RESOLUÇÃO 3.811 DE 19
DE NOVEMBRO DE 2009 MANUAL DE NORMAS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DO FCVS
(MNPO) CAPÍTULO X - DOCUMENTAÇÃO BÁSICA, COMPLEMENTAR E ADICIONAL,
ENCAMINHAMENTO E ANÁLISE CAPÍTULO XIII - RECURSOS. CAPÍTULO IX - DOCUMENTAÇÃO
PARA INTERPOSIÇÃO DE RECURSO. ROTEIRO DE ANÁLISES DO FCVS MÓDULO IV - EVENTOS
MOTIVADORES DA PARTICIPAÇÃO DO FCVS. MÓDULO VI - ALTERAÇÕES CONTRATUAIS MÓDULO
VIII - MUDANÇA DE DEVEDOR.