LÍNGUA
PORTUGUESA:
Análise global do texto. Ortografia. Relações
entre fonemas e grafias. Acentuação gráfica. Morfologia: estrutura e formação
de palavras. Classes de palavras e seu emprego. Flexões: gênero, número e grau
do substantivo e adjetivo. Sintaxe: processos de coordenação e subordinação.
Equivalência e transformação de estruturas. Discurso direto e indireto.
Concordância nominal e verbal. Regência verbal e nominal. Crase. Pontuação.
Interpretação de textos: variedade de textos e adequação de linguagem.
Estruturação do texto e dos parágrafos. Informações literais e inferências.
Estruturação do texto: recursos de coesão. Significação contextual de palavras
e expressões.
LEGISLAÇÃO:
Sistemas de Saúde no Brasil. Sistema Único de
Saúde (SUS): princípios, diretrizes, estrutura e organização. Legislação em
saúde pública, União, Estados e Município de Novo Hamburgo. Políticas na área
de saúde. Políticas de Humanização. Epidemiologia e informação em saúde. Gestão
participativa em saúde. Educação e trabalho em saúde. Política Nacional de
Atenção em Saúde, especialmente no que diz respeito a direito dos usuários e
obrigações dos profissionais de saúde. Políticas públicas de defesa dos
direitos humanos. Estatuto do Idoso. Estatuto da Criança e do Adolescente.
RACIOCÍNIO
LÓGICO:
Problemas de raciocínio lógico envolvendo
estruturas lógicas; lógica de argumentação; proposições; teoria dos conjuntos;
análise combinatória; princípios de contagem, noções de estatística e
probabilidade. Razão e proporção; noções de matemática financeira. Regra de
três, Regra de três composta, porcentagem, juros simples, juros compostos.
CONHECIMENTOS
ESPECÍFICOS:
Técnicas de atendimento ao Público. Qualidade
no atendimento. Comunicação e expressão. Relações e habilidades interpessoais e
grupais. Postura e ética profissional. Conhecimentos gerais de Administração.
Correspondência: diferentes tipos de documentos. Conceitos de organização de arquivos
e métodos de acesso. Protocolo. Direitos dos Usuários do Sistema Único de
Saúde. Política Nacional de Humanização.
