LÍNGUA PORTUGUESA:
1.1. Interpretação
e compreensão de textos. 1.1.1. Identificação de tipos textuais: narrativo, descritivo
e dissertativo. 1.1.2. Critérios de textualidade: coerência e coesão. 1.1.3.
Recursos de construção textual: discurso direto e indireto; pressupostos e
subentendidos. 1.1.4. Funções da linguagem. 1.1.5. Níveis de linguagem e
adequação ao contexto de uso da norma padrão. 1.1.6. Gêneros textuais da
Redação Oficial. 1.1.6.1. Princípios gerais. 1.1.6.2. Uso dos pronomes de
tratamento. 1.1.6.3. Estrutura interna dos gêneros: ofício, memorando, requerimento,
relatório, parecer. 1.2. Conhecimentos linguísticos. 1.2.1. Conhecimentos
gramaticais de acordo com o padrão culto da língua. (*) 1.2.2. Morfologia:
Estrutura e formação de palavras. Reconhecimento e emprego das classes de
palavras. 1.2.3. Relações semânticas no emprego das palavras. 1.2.4. Pontuação e efeitos de sentido. 1.2.5.
Sintaxe: oração, período; termos das orações; articulação das orações:
coordenação e subordinação; concordância verbal e nominal; regência verbal e
nominal; emprego da crase.
DIREITOS HUMANOS:
2.1. A Constituição
brasileira de 1988 e os Tratados Internacionais de Proteção dos Direitos
Humanos. 2.2. O Sistema Internacional de Proteção dos Direitos Humanos. 2.3. O
sistema internacional de Proteção dos Direitos Humanos e a Redefinição da
Cidadania no Brasil. 2.4. Garantias processuais dos direitos humanos: 2.4.1.
Habeas corpus; Habeas data; Mandado de Segurança, Ação Popular, Ação Civil
Pública; Mandado de Injunção; Ações Coletivas. Princípios Processuais
Constitucionais. 2.5. Os Direitos Humanos na Constituição da República. 2.5.1
Dos direitos individuais e coletivos. 2.5.2 Dos direitos sociais. 2.5.3 Da
nacionalidade. 2.5.4 Dos direitos políticos. 2.5.5 Direitos econômicos.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
3.1. Equipamentos
e Sistemas Operacionais Windows e Linux. 3.1.1. Arquitetura básica de
computadores. 3.1.2. Principais periféricos.
3.1.3. Mídias para armazenamento de dados. 3.1.4. Conceitos gerais de
sistemas operacionais. 3.2. Manipulação de arquivos em sistemas Windows e
Linux. 3.2.1. Arquivos: conceito, tipos, nomes e extensões mais comuns. 3.2.2.
Estrutura de diretórios e rotas. 3.2.3. Cópia e movimentação de arquivos. 3.2.4.
Atalhos. 3.2.5. Permissões de arquivos e diretórios. 3.3. Conceitos básicos de
redes locais. 3.3.1. Endereçamento TCP/IP. 3.3.2. Mascara de rede. 3.3.3.
Gateway. 3.3.4. DNS. 3.3.5. Autenticação e login. 3.3.6. Contas e grupos de
usuários em ambiente Windows e Linux. 3.3.7. Compartilhamento de recursos e permissões
de leitura e escrita de arquivos e pastas na rede Windows. 3.4. Conceitos
básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e
procedimentos associados à Internet e intranet. 3.4.1. Tipos de URL. 3.4.2.
Tipos de domínio. 3.4.3. Navegador Mozilla Firefox. 3.4.4. Aplicações. 3.4.5.
Cookies. 3.4.6. Segurança. 3.4.7. Controles Active X. Plugins. 3.4.8.
Configuração de proxy. 3.5. Correio eletrônico. 3.5.1. Endereços de e-mail. 3.5.2.
Campos de uma mensagem. 3.5.3. Organização de mensagens em pastas. 3.5.4. Backup
e compactação dos emails. 3.5.5. Envio, resposta, encaminhamento e recebimento
de emails, anexos. 3.5.6. Endereços e formas de endereçamento de correio
eletrônico, webmail, Outlook Express, Mozilla Thunderbird. 3.5.7. Garantindo o
sigilo e a autenticidade de um email através de criptografia PGP, chaves
públicas e privadas. 3.6. Ferramentas de automação de escritório. 3.6.1.
Conceitos e principais recursos de editores de textos, planilhas eletrônicas e
editores de apresentações Microsoft Office e BrOffice.org 3.6.1.1. Powerpoint e
Impress: estrutura básica de apresentações, edição e formatação, criação de apresentações,
configuração da aparência da apresentação, impressão de apresentações,
multimídia, desenho e clipart, uso da barra de ferramentas, atalhos e menus. 3.6.1.2.
Word e Writer: estrutura básica dos documentos; operações com arquivos, criação
e uso de modelos; edição e formatação de textos; cabeçalhos e rodapé; parágrafos;
fontes; colunas; marcadores simbólicos e numéricos; tabelas e texto
multicolunados; configuração de páginas e impressão; ortografia e gramática;
controle de quebras; numeração de páginas; legendas; índices; inserção de
objetos; campos predefinidos, caixas de texto e caracteres especiais; desenhos e
cliparts; uso da barra de ferramentas, régua, janelas, atalhos e menus; mala direta
e proteção de documentos. 3.6.1.3. Excell e Calc: estrutura básica das
planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração
de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção
de objetos, campos predefinidos, controle de quebras, numeração de páginas,
obtenção de dados externos, classificação, uso da barra de ferramentas, atalhos
e menus. 3.7. Segurança 3.7.1. Tipos de vírus, cavalos de Tróia, worms,
spyware, phishing, pharming, spam. 3.7.2. Riscos de segurança no uso de correio
eletrônico e internet. 3.7.3. Backup de arquivos digitais em mídias de
armazenamento, drives virtuais e pastas compartilhadas na rede. 3.8.
Certificação digital 3.8.1.conceitos e legislação. 3.8.2. Aplicativos de
segurança. 3.8.3. Criptografia PGP. 3.8.3.1. Chaves públicas e privadas. 3.8.3.2.
Consulta e envio de chaves públicas a um servidor de chaves utilizando
interface web ou aplicativos próprios. 3.9. Software livre 3.9.1. Conceito,
distribuição e modificação. 3.9.2. Licenças GPLv2 e GPLv3. 3.9.3. Planejamento
Estratégico do Comitê Técnico de Implementação do Software Livre no Governo
Federal.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Princípios de
administração. As organizações como sistemas sociais: objetivos, sentido do
trabalho e comprometimento, desempenho de papéis, hierarquização,
responsabilidade. Normas e procedimentos. Controle administrativo, desempenho,
produtividade, qualidade, atendimento a clientes. Levantamento de dados,
comunicação, cadastro, rotinas, avaliação e controle. Segurança no trabalho. Comunicação
na empresa. Administração de materiais. Princípios básicos para controle e
organização de estoques. Organização documental. Arquivamento. Operações
básicas de almoxarifado, localização de materiais, classificação de materiais,
mobiliário, inventário físico, acondicionamento; ferramentas, máquinas, computadores,
utilidade e conservação. Informática aplicada à administração. Sistema de informação
da empresa, conduta e comunicação via Internet. Noções sobre texto e redação
comercial. Relatórios administrativos: elaboração e interpretação.
