LÍNGUA PORTUGUESA:
Compreensão e
Interpretação de Textos. Ortografia. Acentuação gráfica (crase) e uso dos porquês.
Significação das palavras: sinônimos, antônimos, homônimos e parônimos. Classes
de Palavras. Período simples e composto. Pontuação. Concordância Nominal e
Verbal. Colocação dos pronomes átonos. Figuras de Linguagem.
RACIOCÍNIO LÓGICO:
Razão, proporção;
regra de três simples e composta, porcentagem; juros compostos. Tratamento da
Informação: Leitura e interpretação de dados em tabelas e gráficos. Média, moda
e mediana. Desvios, Análise combinatória, Probabilidade, Progressão Aritmética,
Progressão geométrica; Conjuntos (problemas).
INFORMÁTICA:
Sistema
operacional e ambiente Windows Vista e Windows 7. Edição de textos, planilhas e
apresentações utilizando Microsoft Word, Excel e Power Point (versões 2003 e
2007) no ambiente Windows. Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e
procedimentos de Internet. Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e
procedimentos de Intranet. Conceitos de organização e de gerenciamento de
informações, arquivos, pastas e programas.
NOÇÕES DE SANEAMENTO BÁSICO:
Abastecimento de
água, esgotamento sanitário, drenagem e resíduos sólidos.
LEGISLAÇÃO REGULATÓRIA:
- Lei n.° 11.445,
de 05 de janeiro de 2007 e alterações: estabelece diretrizes nacionais para o saneamento
básico. - Decreto n.° 7.217, de 21 de junho de 2010.
ATUALIDADES:
Conhecimentos de
assuntos atuais e relevantes nas áreas da política, economia, transporte, sociedade,
meio ambiente, educação, ciência, tecnologia, desenvolvimento sustentável, segurança
pública, energia, relações internacionais, suas inter-relações e vinculações históricas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
A natureza das
organizações. Estrutura organizacional. Estudo de layout. Gestão pela qualidade.
Mudança e inovação. Planejamento, Organização, Direção e Controle como parte integrante
do processo administrativo. Gestão por processos. Sistema de Informação de Recursos
Humanos: organização e controle de dados de pessoal. Desenvolvimento de Recursos
Humanos e educação corporativa. Elementos da comunicação, comunicação corporativa
e comunicação no ambiente de trabalho. Trabalho em Equipe. Noções de relações humanas
e conflito. Noções de elaboração de projetos. Noções de administração de
materiais: recebimento, guarda, conservação, distribuição, classificação,
catalogação, controle e inventário de estoque. Noções de Orçamento público:
controle orçamentário. Noções de Administração Financeira: fluxo de caixa,
elaboração de demonstrativos, controle de saldos e movimentação bancária. Lei
de Responsabilidade Fiscal. Redação Oficial. Atividades de protocolo, recepção,
classificação, registro e distribuição de documentos. Gestão de arquivos. Documentação:
tipos de correspondências e documentos. Atendimento ao público. Conhecimentos
sobre higiene e segurança do trabalho. Ética na prestação de serviços.
