LÍNGUA PORTUGUESA:
Interpretação de Textos - Língua escrita objetiva e suas formas;
Fonética e Fonologia, Ortografia, classe estrutura e formação de palavras,
frase, oração, período, pontuação, derivação e composição, substantivo,
adjetivo, pronome, verbo, artigo, numerais, advérbio, preposição, conjunção,
interjeição, o período e sua construção, sujeito, predicado, oxítonas,
paroxítonas, proparoxítonas, acentuação gráfica, figuras de sintaxe, figuras de
linguagem, noções de versificação, literatura brasileira; Gêneros literários e
discursivos. Ortografia oficial - novo acordo ortográfico.
MATEMÁTICA:
Números Naturais e sistemas de numeração decimal; números racionais,
operações com números naturais: adição, subtração, multiplicação e divisão;
Espaço e forma, grandezas e medidas; Expressões numéricas, múltiplos, resolução
de problemas, regras de três simples e composta, sistema de numeração decimal e
romana; Raízes, proporcionalidade entre seguimentos, semelhança de figuras, o
números, formas geométricas, medidas de comprimento, ângulos e retas, números
primos, medidas de tempo, polígonos, frações, triângulos e quadriláteros,
medidas de capacidade, porcentagem, juros simples e compostos, medidas de
superfície, gráficos e tabelas, simetria e medidas de massa. Álgebra,
trigonometria, geometria, geometria analítica, equações de primeiro e segundo
grau, noções de estatística, Sequência, Progressão Aritmética e Progressão
Geométrica.
CONTEÚDOS GERAIS E ATUALIDADES
(CIÊNCIAS, HISTÓRIA, GEOGRAFIA, ATUALIDADES CONFORME CONTEÚDO PROGRAMÁTICO):
Fundamentos históricos e geográficos do Município, de Santa Catarina e
do Brasil. Atualidades: Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais
como política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações
internacionais, desenvolvimento sustentável, problemas ambientais. Interação
entre o clima, a vegetação, o relevo, a hidrografia e o solo no espaço natural
brasileiro. Aspectos culturais, artísticos, históricos e geográficos do Brasil,
de Santa Catarina e do Município de Canoinhas.
LEGISLAÇÃO MUNICIPAL E PODER
LEGISLATIVO:
- Regimento Interno da Câmara Municipal de Canoinhas - Lei Orgânica do
Município de Canoinhas. - Estatuto dos Servidores Públicos de Canoinhas e suas
alterações. - Lei Complementar 042/2013.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
Sistemas operacionais Windows e Linux: sistema de arquivos; utilização
dos principais recursos, aplicativos e ferramentas. Microsoft Office e BR Office:
criação, edição, formatação, visualização e impressão de tetos, planilhas e
apresentações; uso de fórmulas, tabelas, imagens e gráficos. Internet e
Intranet; navegação e busca na Web; correio eletrônico. Segurança: softwares maliciosos;
procedimentos e aplicativos de segurança; realização de cópias de segurança.
CONTEÚDO ESPECÍFICO:
1.
Relações humanas no trabalho, 2. Atendimento ao público. 3. Princípios
fundamentais para o bom atendimento. 5. Conservação do mobiliário e material de
trabalho. 6. Postura profissional e apresentação pessoal. 7. Conhecimentos
básicos da área de atuação como recepcionista. 7. Noções de Cidadania; 8.
Comunicação; Elementos da comunicação, emissor e receptor. 9. Redação e
Documentos oficiais: formas de tratamento, elaboração, organização e expedição
de documentos oficiais como relatório, ofício, memorando, aviso, ata, atestado,
declaração, despacho, portaria, moção, pedido de providência, requerimento,
circular e etc. Correspondência Oficial, recebimentos e envios; Técnicas de arquivos,
organização, localização e manutenção; Protocolos em geral, recebimento, envio
e registro; 10. Recepção e despacho de documentos; 11. Uso de equipamentos de
escritório.; 12.Relacionamento Interpessoal; 13. Linguagem social. 12.
Conhecimentos básicos em informática. 13. Conceitos e utiliação de Internet e
Intranet. 14. Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de
mensagens, anexação de arquivos. Internet: Navegação Internet, conceitos de
URL, links, sites, busca e impressão de páginas. 15. Direitos e deveres do
cidadão, nacionalidade. Organização dos poderes. 16. Técnicas de telefonia e de
atendimento ao telefone, utilização de aprelhos e centrais.
